Plantillas de mensaje
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Estas plantillas aparecen en el selector "Plantilla guardada" del Editor de mensajes. Pueden usar cualquier etiqueta de sistema o personalizada (ver columna derecha).
| Nombre | Vista previa | Acciones |
|---|---|---|
| Cargando... | ||
Etiquetas personalizadas
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Texto fijo reutilizable (ej. {telefono_soporte} = "999-999-999"). Las etiquetas de sistema ({titular}, {puertos_detalle}, etc.) se resuelven con datos reales del cliente y no se editan aqui -- requieren codigo.
| Etiqueta | Valor | Acciones |
|---|---|---|
| Cargando... | ||
Etiquetas de sistema
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Se resuelven con datos reales del cliente al momento de enviar (no un valor fijo) -- por eso no se pueden crear ni editar desde aqui, agregar una nueva requiere codigo. Se pueden usar en cualquier plantilla o mensaje igual que las personalizadas. Elegi una para ver que resuelve.